iso认证流程及资料

iso认证的流程如下：

1. 初步了解：确定需要申请ISO认证的具体范围和标准，并进行初步评估。

2. 计划制定：根据初步评估的结果，制定具体的ISO认证计划。

3. 内部审核：对企业的质量管理体系进行内部审核，以确保符合ISO标准的要求。

4. 改进：对内部审核中发现的问题进行改进，并重新进行内部审核。

5. 正式审核：由认证机构进行正式审核，包括现场检查、文件审查等。

6. 发布决定：认证机构根据审核结果发布ISO认证决定。

7. 后续监督：定期进行监督和复评，以确保企业的质量管理系统持续有效。

ISO认证资料包括但不限于以下内容：

1. 企业质量手册或程序文件。

2. 组织架构图和职责清单。

3. 内部培训记录和员工培训计划。

4. 产品或服务的设计和开发过程记录。

5. 采购和供应商管理记录。

6. 生产和服务过程控制记录。

7. 检验和测试记录。

8. 客户投诉和反馈记录。